明旅游工作根查组现场查投诉受理网上搜、媒体曝光的典型案例，国家旅游局布了五一期间涉及旅游市场秩序和游不文明为的两起典型例。其云南女游陈春艳在带团工作辱骂游强物消费为案都市时报率先报道称并引发关注随后，新网等媒体及时跟进大量网友旅“免费免费观看视频”、向不合理低价战提到今年旅游工作首位，并与公安部、工商局建立联动机制，违法违规问题发现一起查处一起，大力规范旅游市场秩序，营造健康和谐的旅游境景区投诉情况突出统计显示，5318时，国旅游局接到投诉89件，主集在景()、旅行社、在线电商一日游、饭店购

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